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Martinique Automobiles

Martinique Automobiles

Questions fréquentes

Les réponses à vos questions, par thème : nos marques, nos services et nos concessions.

Questions générales

Comment réserver un essai ?

Depuis la page de la marque, bouton « Réserver un essai » : il ouvre le formulaire d’essai de la marque ou, à défaut, notre formulaire de contact. Le standard vous répond aussi au 0596 57 24 24.

Puis-je vous écrire depuis le site ?

Oui, par le formulaire de la page Contact : votre message arrive au service client de Martinique Automobiles, qui vous répond par mail ou par téléphone.

Où voir vos véhicules d’occasion ?

Sur la page Occasions du site, qui reprend les véhicules publiés sur occasion-martinique.com, et sur le site Renew Les Mangles, au Lamentin.

Prêtez-vous un véhicule pendant l’entretien ?

Un véhicule peut vous être prêté pour la journée pendant votre passage à l’atelier, selon disponibilité.

Quelles marques distribue Martinique Automobiles ?

Renault, Dacia, Nissan, BYD, Volvo, XPENG et Geely, en véhicules neufs. L’occasion toutes marques est proposée sous le label Renew.

Comment joindre Martinique Automobiles ?

Par le standard au 0596 57 24 24, du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h à 17h, ou par mail à martinique-automobiles@gbh.fr.

Où se trouvent vos sites ?

Au Lamentin (la Lézarde, le Lareinty et les Mangles) et à Sainte-Marie. Le détail de chaque site est sur la page Nos sites.

Quel numéro appeler ?

Le standard, au 0596 57 24 24, oriente votre appel. Les numéros directs sont listés sur cette page.

Puis-je écrire ?

Oui, par le formulaire de cette page ou à martinique-automobiles@gbh.fr.

Nos marques

Où acheter une Renault neuve en Martinique ?

Sur notre site de la Lézarde, au Lamentin. Standard : 0596 57 24 24.

Où faire entretenir ma Renault ?

L’entretien courant (révision, vidange, freins, pneus, batterie) se fait au Renault Minute de la Lézarde ; les réparations (climatisation, diagnostic, embrayage, distribution) à l’atelier mécanique Renault-Dacia, sur le même site.

Où acheter une Dacia neuve en Martinique ?

Sur notre site de la Lézarde, au Lamentin. Standard : 0596 57 24 24.

Où faire entretenir ma Dacia ?

Au Renault Minute pour l’entretien courant, à l’atelier mécanique Renault-Dacia pour les réparations, tous deux à la Lézarde.

Comment joindre le service clients Nissan en Martinique ?

Au 0596 57 24 24, du lundi au vendredi de 7h30 à 18h. Le service Flottes d’entreprise répond au 0596 30 08 08 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Mon véhicule Nissan est immobilisé, qui appeler ?

Nissan Assistance, au 0596 60 14 14, en cas de panne ou d’accident.

Où faire entretenir ma Nissan ?

À l’atelier Nissan du Lareinty, au Lamentin, pour toute intervention.

Où voir les modèles BYD en Martinique ?

Au Lareinty, au Lamentin. Standard : 0596 57 24 24.

Où faire entretenir mon véhicule BYD ?

À l’atelier BYD du Lareinty, au Lamentin.

Comment rencontrer un conseiller Volvo ?

Appelez le standard au 0596 57 24 24 ; un conseiller Volvo vous recontacte.

Quels modèles Volvo sont présentés en Martinique ?

Le site volvo-martinique.com présente l’EX30, 100 % électrique, et les XC40, XC60 et XC90 Recharge.

Comment réserver un essai Volvo ?

Depuis la page « Réserver un essai » de volvo-martinique.com, ou au standard au 0596 57 24 24.

Comment rencontrer un conseiller XPENG ?

Appelez le standard au 0596 57 24 24 ou écrivez à martinique-automobiles@gbh.fr.

Qui distribue XPENG en Martinique ?

Martinique Automobiles, référencé par XPENG sous le nom « XPENG Martinique X GBH » dans sa liste de concessions.

Les véhicules XPENG sont-ils électriques ?

Oui, toute la gamme XPENG est 100 % électrique.

Où voir les véhicules Geely en Martinique ?

Dans le showroom Geely de Martinique Automobiles, sur le site de la Lézarde, au Lamentin.

Comment rencontrer un conseiller Geely ?

Appelez le standard au 0596 57 24 24 ou écrivez à martinique-automobiles@gbh.fr.

Nos services

Où suis-je reçu pour acheter un véhicule neuf ?

Renault, Dacia et Geely : site de la Lézarde. Nissan, BYD, Volvo et XPENG : site du Lareinty. Les deux sont au Lamentin.

Les prix sont-ils ceux de la métropole ?

Non. Les gammes, équipements, options et tarifs sont propres au marché de la Martinique.

Où voir les véhicules d’occasion disponibles ?

Sur occasion-martinique.com, et sur place à la Lézarde et aux Mangles, au Lamentin.

Vendez-vous des occasions d’autres marques ?

Oui, l’occasion est proposée toutes marques.

Quelles marques électriques distribuez-vous ?

BYD et XPENG, marques électriques, les SUV électriques et hybrides rechargeables Geely, ainsi que les versions électrifiées de Nissan, Renault et Volvo.

Où faire entretenir un véhicule électrique BYD ou Nissan ?

Aux ateliers BYD et Nissan du Lareinty, au Lamentin.

Quel atelier pour mon véhicule ?

Renault ou Dacia : Renault Minute pour l’entretien courant, atelier mécanique Renault-Dacia pour les réparations, à la Lézarde. Nissan et BYD : ateliers du Lareinty.

Comment prendre rendez-vous ?

Par le standard au 0596 57 24 24. L’atelier de Sainte-Marie gère ses propres rendez-vous.

Puis-je avoir un véhicule pendant l’intervention ?

Oui, un véhicule de prêt pour la journée peut être réservé avec le rendez-vous, selon disponibilité ; permis et caution sont demandés.

Faut-il un rendez-vous pour la carrosserie ?

Non : présentez-vous à la Lézarde du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h et de 13h à 16h.

Quel est le numéro de la carrosserie ?

0596 57 24 39.

Quels sont les horaires du magasin de pièces ?

Du lundi au vendredi, de 7h45 à 16h30 sans interruption.

Comment demander un prix ?

Appelez le magasin au 0596 57 24 72 avec votre immatriculation et, si possible, la référence de la pièce.

Puis-je avoir un véhicule pendant la réparation du mien ?

Oui, un véhicule de prêt pour la journée se réserve avec le rendez-vous d’atelier, selon disponibilité.

Que faut-il pour un véhicule de prêt ?

Le permis de conduire et une caution.

Comment joindre le service entreprises ?

Au 0596 30 08 08, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

L’entretien des véhicules d’entreprise se prend-il au standard ?

Les rendez-vous des professionnels passent par un conseiller dédié, joignable au 0596 30 08 08.

Nos concessions

Quelle est l’adresse du site de la Lézarde ?

ZI La Lézarde, 97232 Le Lamentin, Martinique.

Quels services trouve-t-on à la Lézarde ?

Renault, Dacia et Geely neufs, occasion Renew, Renault Minute, atelier mécanique Renault-Dacia, carrosserie et magasin de pièces.

Quels sont les horaires du standard ?

Du lundi au vendredi, de 7h30 à 12h et de 13h à 17h, au 0596 57 24 24.

Quelles marques sont au Lareinty ?

Nissan, BYD, Volvo et XPENG pour le neuf, et les ateliers Nissan et BYD.

Comment joindre le site du Lareinty ?

Par le standard au 0596 57 24 24.

Quelle est l’adresse de Renew Les Mangles ?

ZI Les Mangles, Acajou, 97232 Le Lamentin.

Y a-t-il un atelier aux Mangles ?

Non, le site est consacré à la vente d’occasion. L’entretien se fait à la Lézarde ou au Lareinty.

Comment prendre rendez-vous à l’atelier de Sainte-Marie ?

Directement auprès du site, au 0596 69 59 29.

Où se trouve le site de Sainte-Marie ?

ZAC Belle Étoile, 97230 Sainte-Marie.